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Anthropic因Claude Max宣传遭用户集体诉讼
多名Claude用户起诉Anthropic,指控Claude Max宣传的5倍或20倍额度未涵盖每周总额度,相关限制披露不清晰。
Anthropic近日遭多名Claude用户集体诉讼。原告指控该公司对最高档订阅套餐Claude Max进行误导性宣传,未清晰说明使用限制。
Claude Max推出时分为每月100美元和200美元两档,官方宣传称用户可分别获得Claude Pro套餐5倍或20倍的使用额度。但原告表示,这一额度仅适用于每5小时重置的短期会话额度,不包括每周总额度;Max用户同样受每周使用上限约束,而该限制直到套餐推出数月后的去年8月才加入。原告代理律师莫妮卡·瓦卡称,消费者需要点击多个链接才能了解额度计算方式。Anthropic曾于2026年8月7日更新支持页面,列出相关限制。