研究技术
五项实验:AI建议让人更自信却更易答错
涉及3132人的五项实验显示,AI辅助使参与者更少选择“不知道”,自信心大幅上升,但实际答对率明显下降。

一项涉及3132名参与者的五项实验研究显示,使用GPT-5.5、Claude4.6Sonnet及Gemini3.5Flash等AI大语言模型后,人们更少选择放弃回答冷门问题。在无AI辅助的对照组中,参与者有36%至44%的问题选择不作答;获得AI建议后,这一比例降至3%至6%。
AI辅助下,参与者的平均答题自信心从29.6分(满分100分)升至75.9分,但实际答对率从27.5%降至9.2%。即使面对Step3.5Flash等模型提供的错误建议,参与者仍倾向于采纳答案。
答对奖励和答错扣减等经济激励虽能减少向AI求助的频率,但未能根本改变这一现象。在模拟搜索引擎和写作助手自动展示AI答案的测试中,即便设置经济激励,参与者选择不作答的比例仍从39%降至7%。研究人员认为,AI流畅的表达可能导致用户过度依赖并削弱独立判断,AI工具设计需要兼顾模型准确率与用户对自身知识边界的认知。